Nomor pengaduan atau call center Bank Mega : GettyRecipes

Cara menghubungi pusat panggilan Mega dan pertanyaan paling umum

Pada artikel ini kita akan membahas  cara menghubungi pusat panggilan mega dan pertanyaan apa yang paling umum dari pelanggan. Memang, saat ini sudah banyak produk perbankan di Indonesia yang bisa Anda pilih dan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu atau non-individu.

Bank Mega sendiri merupakan perusahaan Indonesiayang berbentuk perseroan terbatas.  Tentunya Anda sudah tahu bahwa Bank Mega bergerak di bidang jasa keuangan yang berlokasi di Jakarta. Bank Mega telah beroperasi sejak tahun 1992, yang merupakan bagian dari CT Corp.

Seperti produk perbankan pada umumnya, Bank Mega juga memiliki produk tabungan. Produk tabungan juga menyediakan layanan transaksional seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, pembelian dan lainnya. Tentunya ada juga  call center Mega , yang siap melayani pelanggan jika ada keluhan tentang kritik atau saran.

Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan, seperti promosi pembelian dengan kartu debit, di mana Anda bisa mendapatkan diskon 5% untuk pembelian Anda di Transmart. Lalu ada  program hadiah lain untuk pelanggan yang benar-benar memenuhi syarat, dan masih banyak promo yang disesuaikan dengan acara lain.

Pemilihan produk tabungan dari Bank Mega

Salah satu  hal yang sering  ditanyakan di call center Mega adalah mengenai produk tabungan, dimana biasanya sering ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Memang ada sejumlah produk yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda, antara lain:

  1. Mega Dana merupakan asosiasi yang biasanya digunakan oleh nasabah perorangan, dimana tabungan ini memberikan bunga yang cukup progresif dengan setoran awal sebesar 100 ribu.
  2. Mega Maxi, hampir sama dengan mega fund, hanya saja setoran awalnya lebih tinggi, yaitu 1 juta
  3. Mega Ultima adalah produk yang digunakan untuk menyasar nasabah kelas atas dengan setoran awal 100 juta
  4. Mega Forex adalah jenis tabungan yang mengharuskan Anda untuk menyimpan dana dan transaksi dalam mata uang asing yang berbeda
  5. Megaplane, produk ini adalah produk tabungan berjangka yang membantu Anda mendisiplinkan menabung untuk tujuan tertentu, seperti menabung untuk keperluan pariwisata, real estat, dan lainnya
  6. Mega Berbagi, seperti namanya, di mana Anda bisa mendapatkan tabungan khusus untuk donasi, misalnya, tabungan Anda dibagikan untuk pembangunan sekolah, kuil, dan lainnya
  7. Mega Perdana adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter yang unik di buku tabungan dan ATM
  8. Tabungan Bank Mega Syariah adalah tabungan dengan prinsip syariah dan dapat dirancang untuk pribadi dan bisnis

Memang ada yang penasaran dengan produk Bank Mega, sehinggatidakjarang mereka  menghubungi call center mega untuk detail mengenai produk tersebut. Perusahaan perbankan ini menawarkan berbagai pilihan, sehingga Anda dapat memutuskan untuk memilih tabungan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?

Jika Anda sudah mengetahui berbagai jenis tabungan, inilah saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang lebih direkomendasikan. Pertanyaan yang sering ditanyakan calon nasabah selanjutnya adalah bagaimana cara membuka rekening di mana Anda sebenarnya bisa langsung menuju ke cabang bank.

Syarat pembuatan rekening sangat sederhana, Anda hanya perlu memberikan satu kartu identitas, seperti KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, materai 6000 dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan yang Anda pilih. Anda juga perlu melampirkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk unit bisnis.

Jika persyaratan di atas terpenuhi, Anda bisa datangke kantor Bank Mega terdekat. Nantinya, Anda akan diminta untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian customer service. Cukup ikuti petunjuknya, jika sudah, Anda akan menerima kartu debit dengan buku tabungan.

Banyak yang  mencoba menghubungi call center Mega , karena mereka ingin membuka akun secara online. Bank Mega menawarkan kesempatan untuk membuka rekening online, di era serba digital, tentunya masyarakat juga menginginkan kemudahan untuk membuat layanan perbankan yang didukung oleh Internet dan mobile banking menjadi lebih populer.

Bagi Anda yang ingin membuka rekening secara online, caranya adalahdengan mendaftar di Mega ATM. Pendaftaran online melalui www.bankmega.com dan aktivasi password satu kali  atau OTP untuk transaksi keuangan. Sehingga anda bisa memilih cara-cara yang menurut anda akan lebih mudah sesuai dengan kebutuhan anda.

Bagaimana cara mentransfer hambatan atau keluhan di call center Mega?

Pertanyaan bank Mega selanjutnya adalah apa yang terjadi ketika nasabah mengalami masalah atau ingin mengeluhkan produk atau layanan tabungan? Padahal, caranya sangat sederhana, jika anda ingin mengajukan keluhan anda, kunjungi saja halaman resmi website Bank Mega, maka rinciannya adalah sebagai berikut:

  1. Anda hanya perlu mengakses situs bankmega.com
  2. Cari “Tentang Kami”
  3. Klik “hubungi kami”
  4. Nantinya ada halaman customer service, lalu klik pada form customer complaint
  5. Masukkan informasi keluhan pelanggan dari kategori masalah, detail akun termasuk jenis akun, nomor akun, nama, alamat, telepon, email, dan lainnya
  6. Isi juga rincian pengaduan, seperti tanggal kejadian nominal dan aplikasi.
  7. Kemudian klik kirim

Selain cara di atas, Anda sebenarnya bisa menghubungi call center Mega atau datang langsung ke cabang terdekat agar bisa langsung melakukan komplain. Ada juga sejumlah nomor yang dapat dihubungi yang memungkinkan Anda untuk mengajukan keluhan dengan lebih mudah.

Nomor pengaduan atau call center Bank Mega

Selain anda datang langsung ke cabang bank terdekat atau mengajukan keluhan pada formulir pengaduan klien, anda bisa menghubungi layanan hotline tersebut. Bahkan di halaman beranda situs bankmega.com, Anda dapat berinteraksi dengan layanan livechat di sudut kanan bawah layar situs.

Anda cukup mengklik layanan livechat, maka  akan secara otomatis dikonversi di aplikasi whatsApp. Jadi anda bisa chat melalui aplikasi WhatsApp di 0822 0822 5000.  Anda juga dapat melakukan percakapan dua arah dengan menelepon 080 4150 0010 di dalam negeri dan + 62 21 29601600 dari luar negeri.

Selain  melalui  call center Mega, Anda juga dapat mengirimkan kritik, saran, dan keluhan melalui email corsec@bankmega.com. Biyou juga, dengan menghubungi akun media sosial,  mengirim pesan atau pesan langsung ke akun Facebook, Twitter, Instagram Bank Mega, tapi pastikan akun media sosial tersebut memang rekening resmi bank mega.

Seperti yang Anda ketahui, saat ini sudah banyak akun media sosial perbankan palsu yang justru merugikan Anda jika tidak berhati-hati dan berhati-hati saat mengajukan keluhan atau masalah. Pastikan akun media sosial tersebut merupakan akun resmi, yaitu akun Facebook: BankMegaID, Twitter: BankMegaID, Instagram: BankMegaID.

Bank Mega selalu mengedepankan kepuasan nasabah, sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih jika ingin berkomunikasi langsung dengan customer service mengenai ketidaknyamanan atau keluhan yang Anda alami. Anda memang harus menghubungi call center Mega di nomor hotline di atas agar anda bisa berkonsultasi langsung.

Selengkapnya :