Tococo
Call Centre Tocodia sengaja disediakan untuk kenyamanan pelanggannya sebagai penjual, pembeli dan pengguna jasa. Sebagai salah satu perusahaan terbesar di Indonesia, niscaya kita harus mempertimbangkan hal-hal penting secara detail. Kita harus lebih memperhatikan pelanggan kita untuk bekerja sama atau menggunakan layanan bisnis kita. Itu juga termasuk.
Tokupedia dipandang oleh banyak orang sebagai perusahaan besar yang berjalan lancar tanpa batasan apapun hingga menjadi sebesar sekarang. Sebenarnya, ada banyak cara yang ingin kami lakukan, namun kami masih sangat ingin mewujudkan impian kami. Untuk meningkatkan pelayanan terbaik, memperluas jenis bisnis dan memaksimalkan peluang yang ada. Inovasi terus berlanjut.
Mengetahui tentang perjalanan kami sangat menarik dan sudah menjalankan berbagai macam bisnis. Layanan Call Center Tocodia juga memudahkan pelanggan untuk mengajukan keluhan, mencari masalah atau panduan, dan layanan live chat dapat digunakan dengan syarat dan ketentuan masing-masing.
Perjalanan pendirian Tokopidia sama besarnya dengan sekarang
Pendiri kami adalah anak muda yang sangat tertarik untuk menciptakan jembatan antara masyarakat pedesaan dan perkotaan. Urbanisasi yang tinggi membuat sulit untuk mendapatkan banyak dari apa yang dikumpulkan di kota saat berada di desa. Produk atau produk ini menjadi lebih mahal karena kekurangan pengiriman serta alasan lainnya.
William Tanujaya dan Leontinus Alpha Edison memiliki pengalaman hidup sekaligus tantangan serupa dengan para pendiri Tokupedia, yang perjalanan panjangnya tidak mudah karena mereka sering menertawakan mimpi mereka pada awalnya, dan mimpi yang terlalu besar masih berjuang sampai menjadi sebesar sekarang.
Perhatian pelanggan penting dengan tersedianya call center khusus Toccopydia, yang menimbulkan tantangan baru mengingat fakta bahwa pelanggan berasal dari berbagai kalangan, kota atau wilayah di Indonesia, dan bahwa, apa pun berbagai hambatannya, kita masih perlu mempertimbangkan untuk mewujudkan impian kita akan kepuasan dan kesuksesan bersama.
Tokupedia memutuskan untuk bekerja sama dengan BTS sebagai brand ambassador karena BTS telah mempertimbangkan untuk membangun citra positif. Tocodia dan BTS sedang membangun visi di batu yang sama sehingga mereka dapat memperoleh manfaat bersama. Perusahaan kami sudah sukses tetapi tidak pernah memuaskan untuk terus berinovasi.
Dasi Mata Berga
Toccopydia sebenarnya dikenal sebagai perusahaan ternama di Indonesia, khususnya sebagai marketplace. Tahukah Anda, masih banyak jenis bisnis yang telah dijalankan untuk memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Berikut adalah uraian singkat mengenai jenis-jenis usaha yang dimiliki oleh Tokupedia dan informasi yang lebih lengkap dari Call Centre Toccopydia.
- Pasar
Sebagai pasar yang andal, kita harus membawa penjual yang aman lebih dekat ke pasar atau pembeli. Pasar yang tersedia sangat luas dan tidak terbatas dan produk yang berbeda dapat dengan mudah dijual. Demikian pula, mudah bagi pembeli untuk menemukan produk dengan harga terjangkau dan menghemat biaya pengiriman sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Layanan Keuangan
Ada banyak pilihan yang telah dipertimbangkan di mana-mana dan kapan saja, termasuk layanan mudah, bus, keuangan. Sedemikian rupa untuk melindungi layanan keuangan dalam waktu yang lama bekerja sama dengan mitra terpercaya, seperti:
- Dana
- lari
- Pinjaman Online
- Pinjaman Modal
- Kartu kredit
- Asuransi
- Ritel Baru
Mitra Toccopyia digunakan sebagai jembatan yang memfasilitasi penjualan online dan offline. Anda dapat menggunakan layanan ini untuk menjangkau pelanggan secara lebih luas menggunakan metode online. Sebagai mitra digital, Call Center Tocopydia merayakan layanan ini , dan toko offline Anda terus berjalan seperti biasa.
- Lo
Kami menggunakan logistik yang telah terbukti dan sistem penuh untuk membuat pengiriman lebih mudah dan lebih aman karena terintegrasi. Penjual bebas menyimpan produk di gudang kami, yang tersedia di seluruh Indonesia. Paket juga akan tersedia untuk memudahkan sistem pengiriman ketika pembeli menentukan kapan akan tersedia.
Situs Web Resmi
Kami menawarkan Call Center Toccopydia sebagai tanda kepedulian terhadap pelanggan setia yang bergabung dengan kami. Anda dapat mengakses situs web resmi kami untuk mendapatkan informasi lengkap tentang jenis bisnis yang sedang berlangsung, dan berikut adalah beberapa layanan yang sepenuhnya tersedia dengan panduan tentang cara menggunakan beberapa layanan yang tersedia di Tocopidia Care.
- Pilih masalah yang Anda alami
Jika Anda memiliki masalah saat menggunakan tocopydia, jangan khawatir terlebih dahulu atau panik. Maka yang terbaik adalah mengambil napas, cobalah untuk menemukan solusi di halaman situs web. Buka situs web resmi, lalu cari pusat bantuan atau tocopydia / Nanti beberapa pilihan membantu dan melihat apa masalah Anda. Pilih topik sebagai pusat hambatan yang Anda alami:
- Masalah dengan akun saya
- Kesulitan dengan pesanan saya
- Kesulitan dalam melakukan pembayaran
- shishi
- Kendala pengembalian dana
- Kesulitan dalam keluhan ketertiban
- Promosi dan banyak lainnya
- Melaporkan kejahatan
Call Center Toccopydia menawarkan fitur laporan kejahatan jika Anda merasa mengalami masalah yang buruk. Masalah yang disengaja adalah pembajakan akun, karena orang lain telah menggunakan kartu kredit. Pesan mencurigakan, terutama dari Toccopydia, belum pernah diadakan sebelumnya .
Kami tidak pernah ragu untuk melaporkannya dan kami akan memprosesnya sesegera mungkin untuk kenyamanan bersama. Jangan mudah menerima promo atau hadiah yang berbeda. Lebih baik memastikan bahwa informasi yang diberikan jelas dan akurat untuk layanan pelanggan kami secara langsung.
Kondisi Layanan Obrolan Langsung Tocopia
Kami menyediakan layanan call center tocopydia melalui live chat dan memudahkan pengguna . Karena layanan ini sangat diminati, layanan ini digunakan dengan respon yang sangat cepat. Ada tiga jenis live chat berdasarkan aturan dan ketentuan yang diperlukan untuk mempermudah informasi.
- Live Chat Umum
Persyaratan utama adalah melayani pelanggan Gold Tier dengan pelanggan tingkat platinum. Respons awal gold tingkat pelanggan dengan Chatbot hanya dapat dihubungkan ke layanan pelanggan setelah 3x. Sementara itu, pelanggan Platinum Tier langsung melihat live chat box dan secara otomatis terhubung dengan customer service.
- Obrolan Langsung Power Merchant
Layanan ini disediakan hanya untuk pedagang listrik yang dapat diakses melalui pusat penjual dan untuk penjual yang berlangganan secara khusus. Layanan ini dirancang untuk mengeluh saja atau terutama tentang penjual. Tim akan menunggu 2 menit, dan jika tidak ada respons tindak lanjut, obrolan akan berakhir secara otomatis.
- Obrolan Langsung O2O
O2O Live Chat disediakan hanya untuk Mitra Toccopydia KYoususNia dan terdaftar secara resmi dan memiliki akun. Tocopydia hanya bermitra dengan pelanggan yang mengalami masalah penjualan dan pembelian khusus. Setiap pelanggan harus terdaftar Anda dapat segera mengklik obrolan langsung dan terhubung ke layanan pelanggan.
Sebagai perusahaan besar Indonesia, kami mengembangkan diri dan menciptakan layanan. Hal ini agar setiap pelanggan yang bergabung dengan kami dapat merasakan kemudahan layanan yang berbeda- beda. Tidak ada keraguan bahwa layanan Call Centre Tocodia selalu berfokus pada kenyamanan Anda sebagai mitra kami.