Pick Me Up, Pusat Layanan Infinix Untuk Anda
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai lokasi. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan salah satu brand yang sedang naik daun saat ini. Jumlah pengguna terus meningkat dari hari ke hari.
Bagaimana tidak, brand asal China ini menawarkan beragam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Inilah yang membuat pasar tumbuh. Penjualan mereka juga meningkat tajam di berbagai wilayah negara.
Meski selalu berusaha menawarkan produk terbaik kepada konsumen, namun kerusakan nama tetap ada. Bagi Anda yang mengalami masalah tunggal ini, jangan khawatir. Ada banyak cara untuk menghubungi pusat layanan Infinix secara langsung .
Di antara banyak cara Anda dapat mencoba menghubungi pusat layanan, ada satu yang sangat kami rekomendasikan. Cara ini adalah dengan menggunakan Layanan Pick Me Up. Ini adalah layanan unggulan Infinix bagi pelanggannya.
Apa itu Layanan Pick Me Up?
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan Infinix yang berada dalam jarak lebih dari 30 km dari pusat layanan terdekat atau lebih dari 2 jam berkendara jika kendaraan digunakan. Tentu saja, layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang benar-benar terbatas padanya.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Ini akan secara otomatis mendeteksi lokasi Anda oleh sistem. Jika terbukti anda telah memalsukan data dan anda berpura-pura berada di lokasi terpencil hanya karena ingin mendapatkan jasa, tentu permintaan anda akan ditolak.
Oleh karena itu, Anda yang ingin menghubungi pusat layanan Infinix menggunakan metode ini sebaiknya terlebih dahulu benar-benar mempertimbangkan persyaratan utama. Mengingat banyaknya pengguna Infinix saat ini, anda tentu harus bersabar karena harus ada antrian pribadi saat memesan Layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah Anda dalam mengembangkan berbagai produk Infinix yang sudah Anda miliki. Namun tentu saja ada syarat-syarat yang harus anda penuhi sebelum bisa melakukannya.
Syarat dan ketentuan penggunaan layanan Pick Me Up
Menggunakan layanan pusat layanan get me Infinix berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh pengembang. Jika salah satu kondisi yang Anda tetapkan tidak dapat dipenuhi, layanan ini tidak akan dianggap valid untuk Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu memahami apa arti syarat dan ketentuan tersebut. Tepat setelah kelelawar, Anda dapat menemukan penjelasan lebih rinci tentang syarat dan ketentuan penggunaan Layanan Pick Me Up untuk pelanggan produk infinix di sini.
- Layanan Pick Me Up hanya tersedia bagi mereka yang memiliki produk Infinix. Jika garansi telah berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center Infinix ini, segel produk yang akan diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel telah rusak, robek atau diperbaiki di tempat lain, hak Anda atas layanan ini akan dianggap hilang.
- Layar LCD dan Touch smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada pecahan atau kerugian, hak Anda untuk menerima layanan ini dianggap hilang.
- Anda harus memasukkan kartu garansi produk saat menggunakan layanan ini. Tidak hanya itu, Anda juga perlu melampirkan bukti struk pembelian pada paket perbaikan.
- Lampirkan foto status akhir produk yang akan dikirim ke pusat layanan Infinix. Foto harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau box untuk membungkus unit Infinix Anda yang rusak. Pastikan juga Anda melakukan pengemasan dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari tabrakan selama perjalanan menuju service center.
- Pelanggan yang dapat menerima layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan disetujui untuk segera melakukan perbaikan. Setelah tahap ini, kurir akan segera datang untuk mengambil barang Anda.
Jika Anda ingin menggunakan layanan Pick Me Up Service dari pusat layanan Infinix, pastikan Anda memenuhi persyaratan ini. Jika hanya ada satu syarat yang tidak anda penuhi, tentunya proses pengajuan perbaikan yang anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Situasi yang Tidak Dapat Diperbaiki dengan Fitur Layanan Pick Me Up
Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak bisa diperbaiki melalui program Pick Me Up Service atau program service lainnya di service center. Anda harus menghindari situasi ini agar produk Anda tetap dapat menerima garansi dan jaminan perbaikan hingga selesai. Berikut adalah beberapa alasannya segera:
- Masa garansi produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa. Jika masa garansi terlewatkan, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang anda alami.
- Kerusakan yang Anda alami adalah karena kesalahan manusia. Artinya, bukan karena kegagalan mesin atau bagian smartphone Infinix itu sendiri.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang dipicu oleh bencana alam.
Namun bagi Anda yang memiliki produk dengan kriteria yang disebutkan di atas, Anda tetap bisa mendapatkan layanan dari service center Infinix. Hanya setelah proses perbaikan dilakukan, biaya servis akan dikeluarkan.
PIck Me Up Service Infinix’i edinme
Harap dipahami, ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk mendapatkan Layanan Pick Me Up ini. Yang perlu Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me Up Service akan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Jam buka layanan ini adalah Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00-17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang dibutuhkan untuk menerima berita dari pusat layanan infinix pusat adalah 1×24 jam. Untuk mendapatkan layanan terbaik dalam hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Isi subject email dengan: Pick Me Up Service Infinix – (Your City)
- Masukkan data berikut dalam email yang Anda kirim:
3.1 Nama Lengkap
3.2 Alamat di sana
3.3 Tidak ada HP ungu
3.4 Kota/kabupaten tempat tinggal
3.5 Kode Pos Area Anda
3.6 Jam Penjemputan Produk
3.7 Jenis Smartphone infinix yang Kamu Miliki
3.8 Nomor IMEI produk Infinix Anda (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis kerusakan pada produk Anda
3.11 Foto Status HP dan Peralatan lain yang akan dikirim
Anda telah memenuhi data ini. Infinix akan memberikan respon langsung dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan mengambil produk Anda yang rusak dan membawanya ke service center untuk diperbaiki.
Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang proses perbaikan dan informasi lain tentang Layanan Pick Me Up yang telah Anda terima, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau menghubungi nomor pusat layanan resmi Infinix 081807921583 dan mengirim email ke hotline.id@carlcare.com.